Создан новый регламент реагирования на кризисные ситуации с туристами
О создании нового регламента реагирования на кризисные ситуации сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова.
По информации сайта Ассоциации безопасности туризма, Ростуризм совместно с экспертами турбизнеса впервые разработал и сейчас согласовывает межведомственный регламент взаимодействия с государственными структурами, включая Минэкономразвития, Минтранс, МИД, Росавиацию, Роспотребнадзор, Банк России.
По словам Зарины Догузовой, основная цель регламента - согласованные и взаимосвязанные действия федеральных органов исполнительной власти в сферах туризма, транспорта, защиты прав потребителей в целях повышения эффективности и оперативности реагирования в экстренных ситуациях, связанных с эвакуацией российских туристов из-за рубежа. К предстоящему курортному сезону он должен быть согласован.
«Нововведением регламента является алгоритм, который позволит не только оказывать экстренную помощь туристам, но и в принципе предупреждать саму возможность экстренных ситуаций у туроператора», - отметила она.
(по материалам сайта Ассоциации безопасности туризма)