Утверждено положение о классификации гостиниц
18 февраля 2019 года на совещании с вице-премьерами Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев сообщил об утверждении положения о порядке классификации российских гостиниц, которые с этого года должны получать в обязательном порядке звезды в соответствии со своей категорией, сообщается на сайте Ассоциации безопасности туризма.
«Я утвердил Положение о классификации гостиниц. Теперь все отели должны будут получать так называемые звёзды, причём в обязательном порядке. Раньше эти классификационные звёздочки присваивались по желанию самого отеля. Кто хотел – рисовали себе эти звёзды, причём зачастую вне зависимости от реальных услуг, которые они оказывали. А сейчас это должно быть приведено в соответствие с упомянутым документом и развиваться уже на базе нормативных требований, чтобы туристы, путешествующие по нашей стране, могли быть уверены в том, какой уровень сервиса они получат, если видят эти звёзды в отеле», - отметил Дмитрий Медведев.
Премьер-министр обратил внимание на то, что документ готовился в сжатые сроки, поэтому необходимо провести консультации с представителями отрасли.
Положением определяются порядок классификации гостиниц, предоставления или прекращения действия свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, виды гостиниц, их категории и требования к категориям.
Гостиницы будут классифицироваться по системе, в которой предусмотрено шесть категории: «пять звёзд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звёзд».
Классификация гостиниц будет проводиться аккредитованными организациями. По её результатам будет выдаваться свидетельство о присвоении определённой категории. Такое свидетельство будет действовать три года.
Установлены также требования о доведении до потребителей информации о присвоенной гостинице категории, включая требования к размещению, содержанию и форме информационного знака и присвоенной категории.
Объекты туристской индустрии, которые прошли классификацию в соответствии с приказом Министерства культуры Российской Федерации и имеют свидетельства о классификации, срок действия которых не истёк, будут использовать в своей деятельности уже присвоенную категорию.