Туристы сразу из нескольких городов столкнулись с трудностями при заселении в отели острова Хайнань. Об этом сообщается на сайте profi+travel. Клиенты туроператор «Жемчужина реки» из Томска, Челябинска и Кемерово не смогли заселиться в оплаченные отели. Вместо этого их разместили в местах хуже по качеству того, что они оплатили.

По информации сайта profi+travel, эксперты турбизнеса объясняют проблемы с заселением внешним фактором — сезоном отпусков в континентальном Китае. Хайнань является популярным внутренним направлением для китайского рынка, и ряд популярных отелей могут в одностороннем порядке снимать брони иностранных туристов, чтобы сдать номера по выгодной цене соотечественникам. Эта проблема возникает ежегодно в начале ноября и во время китайских новогодних праздников, когда весь Китай съезжается на остров Хайнань. В этот период предпочтение при заселении отдается местным жителям

Для того, чтобы не испортить себе отдых и не жалеть о потраченных деньгах и времени, специалисты Министерства международного сотрудничества и внешнеэкономических связей Забайкальского края рекомендуют внимательно читать договор о приобретении турпродукта, особенно раздел, в котором оговариваются условия проживания. Граждане могут попросить туроператора предоставить копию «ваучера», то есть документа, подтверждающего оплату проживания с указанием отеля, его категории и периода проживания. Кроме того, можно зайти на сайт отеля и посмотреть, действительно ли номер забронирован и на какой срок. Добросовестные туроператоры постараются предоставить всю необходимую информацию.